Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1. Diese AGB gelten für alle zwischen der Infynu Engineering Group UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Geschäftsführer Herrn Dogus Ünsalan, Hellseifen 12, 57518 Betzdorf, E-Mail: info@infynu.com (im Folgenden: Anbieter oder Auftragnehmer) und dem Auftraggeber (Kunde) über die Website des Anbieters abgeschlossenen Verträge. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung schriftlich und ausdrücklich zu.
1.2. Der Auftraggeber im Sinne der vorliegenden AGB sind Unternehmer (§ 14 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsanbahnung und Zustandekommen des Vertrages

2.1. Alle Angebote des Anbieters sind freibleibend und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die Leistungen werden individuell zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber vereinbart.
2.2. Der Vertrag kommt zustande, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Buchungsbestätigung durch den Auftragnehmer.
• Annahmeerklärung des Auftraggebers (z. B. per E-Mail oder Messenger).
• Beginn der Dienstleistungserbringung durch den Auftragnehmer.

2.3. Der Vertrag gilt, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit.
2.4. Der Anbieter kann den Vertragsabschluss von der Überprüfung der Kundendaten abhängig machen. Sollte bereits vor der Überprüfung ein Vertrag zustande kommen, gilt dieser vorbehaltlich der Richtigkeit der Kundendaten.

§ 3 Dienstleistung

3.1. Der Auftragnehmer stellt die abonnierten Dienste bei fristgerechter Zahlung zur Verfügung, vorbehaltlich geplanter Ausfallzeiten (z. B. Wartungsarbeiten).
3.2. Der Auftraggeber verpflichtet sich, im Anmeldeprozess genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen und diese aktuell zu halten.
3.3. Der Auftraggeber übernimmt die alleinige Verantwortung für die Sicherheit seiner Passwörter und Identifikationsinformationen.
3.4. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die erbrachten Dienstleistungen abzunehmen, sofern diese den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.
3.5. Der Auftraggeber trägt die Kosten für die zur Nutzung der Dienste erforderliche Infrastruktur und Ausrüstung.
3.6. Der Auftragnehmer kann das Konto des Auftraggebers ohne Ankündigung kündigen, wenn:

• der Auftraggeber gegen die Vereinbarungen verstößt,
• die Dienste für illegale Zwecke missbraucht werden, oder
• Benutzerdaten unbefugt weitergegeben werden.
  3.7. Das Abonnement erlaubt dem Auftraggeber die Nutzung für beliebig viele Projekte. Anfragen und Revisionen werden unbegrenzt akzeptiert, abhängig von Faktoren wie Art des Abonnements und Komplexität der Anfragen.
  3.8. Es wird keine Erledigungsgeschwindigkeit garantiert, die Bearbeitung erfolgt nach Zumutbarkeit und Komplexität.
  3.9. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die gelieferten Ergebnisse auf Fehler zu prüfen. Im Falle eines gemeldeten Fehlers wird dieser während eines aktiven Abonnements korrigiert.
  3.10. Fehler bei inaktiven Abonnements können bis maximal 7 Werktage nach Lieferung reklamiert werden.

§ 4 Arbeitszeit und Arbeitstage

4.1. Die Dienstleistungen erfolgen in der Zeitzone von Bali, Indonesien (CIT, UTC+8).
4.2. Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag.
4.3. An Wochenenden und balinesischen Feiertagen werden keine Arbeitsleistungen erbracht.
4.4. Im Rahmen von Monatsflatrate-Modellen wird keine genaue Arbeitszeit pro Tag festgelegt.
4.5. Dienstleistungen auf Stundenbasis werden nach den tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden abgerechnet.

§ 5 Zeiterfassung

5.1. Der Auftragnehmer verwendet ein Zeiterfassungssystem zur Dokumentation der Arbeitszeiten.
5.2. Der Auftraggeber kann einen Nachweis über erbrachte Dienstleistungen anfordern.

§ 6 Pflichten des Auftragnehmers

6.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen fachgerecht zu erbringen.
6.2. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass die notwendigen Ressourcen für die Dienstleistungen bereitstehen.
6.3. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt.

§ 7 Eigentumsrechte und Lizenzen

7.1. Der Auftraggeber gewährleistet, dass er über alle erforderlichen Rechte an den zur Verfügung gestellten Daten und Materialien verfügt.
7.2. Der Auftragnehmer erteilt dem Auftraggeber Nutzungsrechte an den erstellten Werken.

§ 8 Abonnement, Preise und Vergütung

8.1. Die Preise verstehen sich netto, ausschließlich Umsatzsteuer.
8.2. Zur Nutzung der Dienstleistung ist die Zahlung einer wiederkehrenden Gebühr und der Abschluss eines Abonnements notwendig.
8.3. Der Auftraggeber stimmt zu, dass der Anbieter die Gebühren über die hinterlegte Zahlungsmethode einzieht.
8.4. Pausierungen des Abonnements sind jeweils zum Ende eines Abrechnungsintervalls möglich und können für maximal 3 Monate eingestellt werden.
8.5. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Gebühren mit einer 7-tägigen Vorankündigung anzupassen.
8.6. Bei Dienstleistungen auf Stundenbasis muss das vereinbarte Stundenkontingent vollständig abgenommen werden.

§ 9 Kündigung des Abonnements

Die Kündigung kann über die Plattform oder per E-Mail erklärt werden und erfolgt zum Ende des Abrechnungsintervalls. Der Zugriff auf die Dienstleistungen endet nach dem Abrechnungsintervall.

§ 10 Haftung

10.1. Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung ermöglicht.
10.2. Bei wiederkehrender Vergütung ist die Haftung des Anbieters auf zwei Monate der Vergütung begrenzt.
10.3. Der Auftragnehmer haftet nicht für in Werbemaßnahmen enthaltene Sachaussagen des Auftraggebers.

§ 11 Verschwiegenheitserklärung

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, vertrauliche Informationen des Auftraggebers vertraulich zu behandeln.

§ 12 Nutzung für Werbezwecke

Der Auftraggeber gewährt dem Auftragnehmer das Recht, die erstellten Arbeiten für eigene Werbezwecke zu verwenden.

§ 13 Änderung der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, die AGB zu ändern oder zu ergänzen. Der Kunde wird spätestens sechs Wochen vor Inkrafttreten informiert.

§ 14 Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

14.1. Änderungen oder Ergänzungen der AGB bedürfen der Schriftform.
14.2. Die Vertragssprache ist Deutsch.
14.3. Für alle Streitigkeiten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.4. Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers, sofern der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: Betzdorf, September 2024